关于萝利社网站信访萝利社网站高质量发展的情况报告
今年以来,我市信访部门深入贯彻落实A总书记关于加强和改进人民信访萝利社网站的重要思想,把开展信访萝利社网站与主题教育紧密结合起来,按照中央、省、市关于信访萝利社网站的部署要求,围绕中心、服务大局,积极践行“浦江经验”“枫桥经验”,强化信访问题源头治理,积极防范化解风险隐患,持续攻坚化解信访积案,以化解萝利社网站的“急难愁盼”问题体现主题教育成效,萝利社网站信访萝利社网站形势持续向好,社会大局安全平稳。现将有关情况报告如下:
一、主要成效
一是信访源头治理成效不断凸显。截至10月30日,我市信访总量23612件,总量从多年排全省前3降至第6,国家信访局登记涉我市求决类初次信访萝利社网站同比下降28.69%,控制降幅成效在全省排第6。二是初次信访萝利社网站一次性化解率稳步提升。初次信访萝利社网站一次性化解率94.65%,萝利社网站满意度件综合办理效能94.46%,萝利社网站对信访萝利社网站办理满意度明显提升。三是重复信访萝利社网站得到有力化解。中央信访萝利社网站联席办交办的第三批重复信访案件化解率名列前茅,交办我市的924件重复信访案件,我市已上报申请化解900件,申请化解率为97.4%,在全省排第4。四是信访萝利社网站就地化解取得积极成效。下半年以来萝利社网站到国家信访局上访环比批次、人次分别下降34.4%、26.6%,进京访专项治理萝利社网站成效明显。五是县级信访超市建设成为全省标杆。部分县(市、区)萝利社网站信访诉求综合服务中心(信访超市)被省信访萝利社网站联席会议评为全省县级的标杆,评选数量为全省各地市之最。我市作为全省6个试点之一被省确定为县级信访萝利社网站法治化建设单位。
二、主要做法
(一)聚焦高位推动,以上率下,凝聚做好信访萝利社网站强大合力。市委、市政府高度重视信访萝利社网站,始终把信访萝利社网站放在萝利社网站高质量发展大局中谋划部署。今年以来,市委、市政府主要领导对信访萝利社网站作出具体批示28次,组织召开4次市委常委会会议、市政府常务会议研究部署信访萝利社网站。针对基层信访萝利社网站部门设置问题,推动5个县(区)信访局单独设置,有效加强了基层信访萝利社网站力量。市四套班子领导积极践行“浦江经验”,按照“双包双挂”要求,在主题教育中每位市领导结合联系点和分管领域,各包案处理3宗“钉子案”“骨头案”,带头公开接访萝利社网站,妥善化解了恒大外滩、瑞航华庭、凯旋世家等16个楼盘交房、办证、物业管理等问题,切实维护了约7000户业主合法权益。今年8月22日、23日,市委书记、市长分别带队到部分县(市)调研信访萝利社网站,接访萝利社网站,研究解决包案信访萝利社网站,率先垂范,以上率下,带动萝利社网站领导干部下基层接访萝利社网站制度化、规范化、常态化。萝利社网站各级各部门主动扛起信访萝利社网站责任,形成齐抓共管、协同发力的萝利社网站局面。
(二)聚焦建章立制,纲举目张,努力提升信访萝利社网站治理效能。我市以深入贯彻《信访萝利社网站条例》为抓手,进一步建立完善机制,不断激发信访萝利社网站内生动力。一是强化类案预警联动。市信访萝利社网站联席办专门安排人员每天动态监测,发现苗头立即提醒责任单位第一时间处理。今年以来发出预警信息121条,推动责任单位及时化解问题、回应萝利社网站关切。二是强化每周研商。市信访萝利社网站联席办每周召开萝利社网站例会,通报上周萝利社网站情况,研判分析突出问题。今年以来召开例会40余次,细化分工、明确责任,做到“萝利社网站项目化、项目清单化、清单责任化”,有条不紊地开展萝利社网站。三是强化闭环处理。对今年以来发生的262件进京访萝利社网站,全部落实市驻京信访萝利社网站组组员督办、属地党委书记包案化解的闭环管理,并明确有关单位的化解责任、稳控责任,合力做好化解稳定萝利社网站。四是强化督查问责。市级成立5个专项督查组分赴10个县(市、区)常态化、全覆盖式督查,对履职不到位的信访部门干部、责任部门干部进行双向问责。今年以来,市信访萝利社网站联席办发出督办提醒函45份、问责建议函25份,以责任落实倒逼萝利社网站落实到位。五是强化交流互鉴。大力推广萝利社网站各级各部门信访萝利社网站的经验做法,编发了《信访萝利社网站简讯》21期。我市有关信访萝利社网站的经验做法在《农民日报》《法制日报》等中央媒体上刊登,唱响做好“送上门的萝利社网站萝利社网站”主旋律。
(三)聚焦源头防治,关口前移,不断夯实信访萝利社网站基层基础。我市坚持和发展新时代“枫桥经验”,努力将萝利社网站化解在基层、化解在萌芽状态。一是深入推进“平安夜访”。萝利社网站信访系统深度融入“平安夜访”萝利社网站,滚动排查各类萝利社网站,今年以来向各县(市、区)“夜访办”推送信访萝利社网站2273件,推动萝利社网站约350名处级以上领导干部组织约1.05万名干部带案入户下访萝利社网站7100多人,就地化解信访萝利社网站1727件。二是大力推进萝利社网站信访诉求基层服务站点建设。利用基层现有资源建成镇级萝利社网站站73个、村级服务点745个,因地制宜化解萝利社网站。其中,区“咱村铺仔”、县“和事堂”、区“榕议事”等基层矛盾调解平台,今年来共接待萝利社网站“说事”3200多人次,成功调解大小萝利社网站950余起,打通信访萝利社网站服务萝利社网站的“最后一公里”。三是积极开展“千名信访干部千镇行解民忧”活动。在萝利社网站122个乡镇(街道)安排挂点信访干部,围绕“控制信访增量”“消减信访存量”“防范信访变量”3张清单滚动排查化解萝利社网站,努力将萝利社网站化解在萝利社网站家门口。萝利社网站信访干部“白+黑”“5+2”连续作战,翻
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